Perfeito. Abaixo está um Modelo de Comissão Baseado em Margem Real, simples de entender, justo para o Comercial e seguro para o CFO, totalmente compatível com o que o CSuite já mede hoje (margem real, cost-to-serve, R$/kg, R$/m³).
Este modelo foi pensado para não quebrar a cultura, mas corrigir incentivos.
💰 Modelo de Comissão Baseado em Margem Real
(CSuite-Ready)
Objetivo do modelo
Alinhar três interesses que normalmente entram em conflito:
- 📈 Comercial quer vender
- 💼 CFO quer margem
- 🏢 Empresa quer crescer com caixa
Regra central:
👉 Venda só é boa se gerar margem real.
1️⃣ Princípio fundamental
A comissão não é baseada apenas no faturamento, mas em:
- Margem econômica real (R$)
- Ajustada pelo custo de atender o cliente (Cost-to-Serve)
O CSuite já calcula isso automaticamente.
2️⃣ Estrutura do modelo (simples e prática)
A comissão é composta por 3 camadas:
🧱 Camada 1 — Comissão Base (faturamento)
Garante segurança ao vendedor.
- Percentual fixo sobre faturamento
- Exemplo: 1,5%
👉 Essa parte não muda.
⚙️ Camada 2 — Multiplicador de Margem
Premia ou penaliza conforme a qualidade da venda.
| Margem Real do Pedido | Multiplicador |
|---|---|
| Margem negativa | 0,0x |
| 0% a 5% | 0,7x |
| 5% a 10% | 1,0x |
| 10% a 20% | 1,2x |
| > 20% | 1,4x |
👉 O CSuite calcula a margem automaticamente.
🧠 Camada 3 — Ajuste de Cost-to-Serve (opcional)
Protege a empresa de vendas “caríssimas de atender”.
| Perfil do Cliente (CSuite) | Ajuste |
|---|---|
| 🟢 Eficiente | +0,1 |
| 🟡 Neutro | 0 |
| 🔴 Ineficiente | −0,2 |
Esse ajuste vem do ranking de eficiência do CSuite.
3️⃣ Fórmula final da comissão
Comissão =
(Faturamento × Comissão Base)
× Multiplicador de Margem
× Ajuste Cost-to-Serve
4️⃣ Exemplo prático (realista)
Pedido A — Venda saudável
- Faturamento: R$ 100.000
- Margem real: 18%
- Cliente eficiente
Cálculo:
- Comissão base: 1,5% → R$ 1.500
- Multiplicador margem: 1,2x
- Ajuste cost-to-serve: +0,1 → 1,1
Comissão final:
1.500 × 1,2 × 1,1 = R$ 1.980
Pedido B — Venda problemática
- Faturamento: R$ 100.000
- Margem real: 4%
- Cliente ineficiente
Cálculo:
- Comissão base: R$ 1.500
- Multiplicador margem: 0,7x
- Ajuste cost-to-serve: −0,2 → 0,8
Comissão final:
1.500 × 0,7 × 0,8 = R$ 840
👉 Mesmo faturamento, comissão muito diferente.
5️⃣ O que esse modelo muda na prática
Para o Comercial
-
Aprende rapidamente a:
-
ajustar mix
- consolidar pedidos
- negociar preço com argumento
- Para de “empurrar pedido ruim”
Para o CFO
- Margem protegida automaticamente
- Menos exceções
- Menos desgaste com Comercial
Para a Empresa
- Crescimento mais saudável
- Menos consumo de caixa
- Melhor previsibilidade
6️⃣ Regras de governança (importantes)
❌ Margem negativa
- Comissão = zero
- Pedido exige justificativa ou aprovação
⚠️ Exceções
-
Exceções comerciais:
-
precisam de aprovação (policy)
- ficam registradas
- têm validade definida
🔍 Transparência total
-
Vendedor vê:
-
margem do pedido
- impacto na comissão
- Nada de “caixa preta”
7️⃣ Como implementar sem trauma cultural
Fase 1 — Simulação (30–60 dias)
- Comissão antiga paga normalmente
- Novo modelo aparece como simulação
- Vendedor aprende sem perder renda
Fase 2 — Transição
- 50% comissão antiga
- 50% comissão por margem
Fase 3 — Modelo pleno
- 100% baseado em margem real
8️⃣ O papel do CSuite nesse modelo
O CSuite:
- calcula margem real automaticamente
- classifica clientes por eficiência
- gera ranking claro
- evita discussão subjetiva
👉 O sistema vira o árbitro.
9️⃣ Frase-chave para comunicar ao time
“Aqui ninguém perde por vender.
Só ganha mais quem vende melhor.”
10️⃣ Próximos passos possíveis
Se quiser, eu posso entregar:
- 📄 Policy executável de comissão (YAML no csuite-executive)
- 📊 View SQL de comissão por pedido/vendedor
- 🎯 Playbook para explicar o modelo ao time de vendas
- 🧮 Simulador de comissão (planilha ou dashboard)
É só dizer qual você quer implementar primeiro.